Apr 03, 21:26
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я купить авиабилет в аэропорту?
Да, авиабилет можно купить в аэропорту в окне продажи авиабилетов или же в окне конкретной авиакомпании.
За сколько времени необходимо быть в аэропорту до регистрации?
Для международных рейсов, регистрация открыта за 90-120 минут до вылета самолета. Подробная информация об открытии и закрытии стоек регистрации и багажа на конкретный рейс, вы можете получить в авиакомпании, с которой вы летите.
Какой разрешенный вес багажа?
Чаще всего максимальный вес ручной клади от 5 до 10 кг, максимальный вес переданного багажа до 30 кг бизнес-класс и до 20 кг эконом класс. Однако, все зависит от авиакомпании, поэтому советуем связаться с Вашей авиакомпанией.
Опоздал/ла на рейс из-за непредвиденных обстоятельств, что можно сделать?
Пассажир несет всю ответственность за опоздание на рейс, даже когда причина тому непредвиденные обстоятельства. Единственное решение это купить новый билет.
Какой максимальный размер ручной клади?
Что касается максимального размера ручной клади, чаще всего это сумма 3-х составляющих (высота, ширина и длина). Эта составляющая не должна превышать 120см. Для большей информации обратитесь в авиакомпанию.
Какое количество чемоданов я могу перевозить?
Некоторые авиакомпании разрешают перевозить только 1 чемодан, пока другие ограничивают Вас не количеством а весом. Лучше всего будет связаться с Вашей авиакомпанией.
Что делать если я потерял в аэропорту сумку?
В данном случае необходимо обратиться в бюро находок (Lost&Found)
По прибытию в аэропорт, где я могу найти иформацию о своем рейсе?
Всю информацию о рейсе Вы можете узнать на стойке информации, которая расположена в вестибюле здания аэропорта или же на мониторах, размещенных в видимых и доступных местах, а также на сайте аэропорта.